Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Akaun w211

Kami menerima deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay — dompet yang sudah ada dalam telefon bimbit anda. Pengeluaran diproses terus ke akaun e-dompet anda selepas pengesahan identiti selesai, tanpa perlu melalui proses yang panjang.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayDuitNowPengesahan akaun selamat
w211 Deposit, Pengeluaran dan Akaun w211
w211 Pengeluaran Wang dari w211

Pengeluaran Wang dari w211

Untuk mengeluarkan wang, masuk ke bahagian 'Pengeluaran' dalam akaun anda dan pilih e-dompet yang anda gunakan semasa deposit — Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay. Masukkan nombor akaun dompet yang betul dan jumlah yang ingin dikeluarkan. Kami akan semak butiran anda sebelum melepaskan pembayaran. Jika pengesahan akaun (KYC) belum selesai, permintaan pengeluaran akan ditahan sehingga dokumen disahkan. Ini langkah keselamatan kami

untuk melindungi baki anda daripada pihak yang tidak berkenaan.

  • Buka bahagian Pengeluaran — Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Pengeluaran' dari menu utama kaunter.
  • Pilih kaedah payout — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay sebagai destinasi pengeluaran wang anda.
  • Masukkan nombor dompet dan jumlah — Pastikan nombor akaun dompet tepat, kemudian masukkan jumlah yang hendak dikeluarkan.
  • Tunggu pengesahan kami — Pasukan kami akan semak permintaan sebelum melepaskan pembayaran ke dompet anda.
KAEDAH PEMBAYARAN

E-Dompet dan Perbankan Tempatan di w211

Kami menyokong pembayaran melalui e-dompet Malaysia yang paling ramai digunakan. Setiap kaedah berikut boleh digunakan untuk deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada pengesahan akaun yang berjaya. Pilih kaedah yang paling selesa untuk anda — semuanya tersedia dalam kaunter akaun anda.

Touch 'n Go eWallet Deposit dan pengeluaran melalui TNG eWallet. Sahkan transaksi dalam aplikasi TNG anda dengan PIN atau biometrik.
Boost Gunakan aplikasi Boost untuk deposit pantas. Cocok untuk pemain yang sudah biasa dengan e-dompet Boost harian.
GrabPay Bayar melalui GrabPay terus dari aplikasi Grab anda. Mudah jika baki GrabPay anda sentiasa ada.
DuitNow Pemindahan DuitNow dari mana-mana bank Malaysia yang menyokong perkhidmatan ini melalui nombor telefon bimbit.
FPX Perbankan dalam talian FPX menyokong Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain.
w211 Deposit ke Akaun w211 Anda

Deposit ke Akaun w211 Anda

Kami reka laluan deposit supaya ia pendek dan langsung. Buka bahagian kaunter dalam akaun anda, pilih e-dompet pilihan — Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay — kemudian masukkan jumlah dan sahkan. Wang akan masuk ke baki akaun anda sebaik transaksi disahkan oleh penyedia dompet. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia yang menggunakan TNG eWallet melaporkan proses ini sebagai yang paling

cepat dalam urus niaga harian mereka. Tiada langkah tambahan, tiada borang panjang.

  • Log masuk dan buka kaunter — Pergi ke bahagian 'Deposit' dalam akaun w211 anda selepas log masuk.
  • Pilih e-dompet anda — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay daripada senarai kaedah pembayaran yang tersedia.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, kemudian sahkan dalam aplikasi dompet anda menggunakan PIN atau cap jari.
  • Baki dikemas kini — Selepas penyedia dompet mengesahkan transaksi, baki akaun anda akan dikemas kini secara automatik.
w211 Pengesahan Akaun w211

Pengesahan Akaun w211

Pengesahan identiti adalah cara kami memastikan akaun anda selamat dan bahawa hanya anda yang boleh mengeluarkan wang. Kami memerlukan salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah, dan bukti bahawa nombor telefon bimbit anda adalah nombor yang berdaftar. Muat naik dokumen dalam format yang jelas — imej kabur akan ditolak dan memerlukan hantar semula. Setelah dokumen diterima dan disahkan oleh

pasukan kami, akaun anda dibuka sepenuhnya untuk deposit dan pengeluaran tanpa sekatan.

  • Sediakan dokumen pengenalan — Imbas atau ambil gambar MyKad atau pasport anda yang masih sah dan tidak luput.
  • Muat naik dalam akaun anda — Pergi ke bahagian 'Pengesahan Akaun' dan muat naik dokumen yang diperlukan dalam format yang jelas.
  • Sahkan nombor telefon bimbit — Masukkan kod OTP yang kami hantar ke nombor berdaftar anda untuk mengikat nombor tersebut ke akaun.
  • Semakan oleh pasukan kami — Pasukan kami akan semak dan mengesahkan dokumen anda. Anda akan dimaklumkan apabila akaun penuh aktif.

Soalan Lazim tentang Perbankan w211

Ada soalan tentang deposit, pengeluaran atau pengesahan akaun? Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya supaya anda tidak perlu menunggu jawapan.

Sebaik sahaja anda mengesahkan transaksi dalam aplikasi TNG eWallet, baki akaun w211 anda dikemas kini. Proses ini bergantung pada kelajuan pengesahan dari pihak TNG.

Kami menggalakkan anda mengeluarkan wang ke dompet yang sama seperti ketika deposit. Jika berbeza, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk kami bantu semak.

Ambil tangkapan skrin resit transaksi dari aplikasi dompet anda dan hubungi sokongan w211. Kami akan semak rekod di pihak kami dan maklumkan status sebenar.

Ya. Pengesahan akaun perlu selesai sebelum permintaan pengeluaran diproses. Ini untuk memastikan wang sampai ke tangan yang betul dan akaun anda selamat.

Kami terima MyKad Malaysia atau pasport yang masih sah. Pastikan gambar dokumen jelas dan semua maklumat boleh dibaca sebelum anda muat naik.

Akses kepada perkhidmatan bergantung kepada undang-undang tempatan. Perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seumpamanya.
Rujukan

w211 Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.